* Joulun ajan muistio *

Poikkeuksia palveluajoissamme vuodenvaihteessa 2019-2020:

Maanantaina 23.12.2019

puhelinpalvelumme ja toimistomme suljetaan klo 14.00.

Tiistaista torstaihin 24.12.-26.12.2019

toimistot sekä puhelinpalvelu on suljettu.

Rauhallista joulua!

Perjantaina 27.12.2019 ja maanantaina 30.12.2019

puhelinpalvelumme ja toimistomme ovat pääsääntöisesti avoinna normaalisti.

Tiistaina ja keskiviikkona 31.12.2019 ja 1.1.2020

toimistot sekä puhelinpalvelu on suljettu.

Hyvää alkavaa vuotta 2020!

Maanantaina 6.1.2020

toimistot sekä puhelinpalvelu on suljettu.

Tiistaina 7.1.2020

toimistomme palvelevat maanantain aukioloaikojen mukaisesti. Puhelinpalvelu on avoinna normaalisti.

 

Pieni katsaus menneeseen

Vuosi 2019 toi mukanaan monia päivärahaoikeuteen vaikuttavia lakimuutoksia ja haasteita niin jäsenillemme kuin hakemusten etuuskäsittelytyöhönkin. Vuodesta selvittiin kuitenkin hienosti, ja harmia tuottanut aktiivimallikin saadaan tallentaa menneisiin muistoihin vuoden vaihtuessa. Aktiivisuutta ei enää seurata eikä päivärahoja tämän vuoksi leikata 1.1.2020 alkaen maksettaviin etuuksiin.

eAsionnin kautta kassalle lähetettyjen hakemusten sekä liitteiden määrä on jatkanut nousua entisestään. Sähköisesti kassalle tulee jo yli 80 % kaikista hakemuksista. On ilahduttavaa, että nopein mahdollinen ja tietoturvallinen asiointitapa on löydetty jäsentemme keskuudessa. Myös eAsioinnin viestipalvelu on koettu helpoksi tavaksi hoitaa omia asioita.

Me Rakennuskassan työntekijät haluamme kiittää kaikkia jäseniämme mallikkaasta yhteistyöstä!

Lämmintä joulunaikaa jäsenillemme sekä kaikille heidän läheisilleen!

Tarkista löytyykö kaipaamasi tieto usein kysytyistä kysymyksistä.