Tervetuloa Rakennuskassan sivuille
Puhelinpalvelumme on ruuhkautunut.
Pyydämme välttämään hakemusten käsittelyaikaa koskevia tiedusteluja. Käsittelytilanne päivittyy kotisivuillemme päivittäin. Käsittelemme hakemukset saapumisjärjestyksessä ja olemme sinuun yhteydessä, mikäli tarvitsemme lisätietoja.
Tärkeää: Jos sinut on lomautettu tai olet jäänyt työttömäksi, muista ilmoittautua heti TE-toimistoon kokoaikatyön hakijaksi! Tämä on ehdoton edellytys päivärahan saannille. Tarkista ensihakemukseen tarvittavat liitteet usein kysytyistä kysymyksistä.
Nopeutat hakemuksesi käsittelyä, kun
- asioit eAsioinnin kautta
- liität kaikki tarvittavat dokumentit hakemukseesi
- seuraat yleistä ohjeistusta ja hakemusten käsittelytilannetta nettisivuiltamme sekä Rakennusliiton tiedotteista.
Kun käytät eAsiointia, tarkista, että selaimenasi on Chrome tai Firefox, Explorer ei toimi. eAsioinnin kautta lähetetty hakemus ja liitteet näkyvät kassan tiedoissa pienellä viiveellä. Kun liitteet ovat tulleet perille, näkyy eAsioinnissa ko. liitteen kohdalla sininen alaspäin osoittava nuoli. Voit myös tarkistaa ko. nuolta klikkaamalla, miltä lähettämäsi liite näyttää.
Voit asioida kanssamme muuhun kuin käsittelyaikaan liittyvissä kysymyksissä eAsiointimme kautta. Pyrimme vastaamaan eAsioinnin viesteihin kahden työpäivän kuluessa.